Trong mình RCE là...
Đối với mình RCE thực sự là một môi trường làm việc đáng trải nghiệm cho lứa sinh viên sắp ra trường như mình. Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, đa màu sắc của 1 start-up Hàn Quốc, mình cảm nhận được rất nhiều điều mới mẻ, đặc biệt là văn hóa teambuilding của công ty. Là “em út”, mình nhận được sự hỗ trợ rất nhiệt tình từ Sếp và các anh chị tiền bối, mọi người ai cũng cởi mở, thân thiện, quan tâm giúp đỡ mình. Bản thân là một cô bé hướng nội, ít nói, vào RCE một thời gian, mình đã thoải mái trò chuyện cùng mọi người, đi bonding, lắng nghe và chia sẻ nhiều hơn.
Kỷ niệm không quên
Để nói về kỷ niệm trong kỳ thực tập thì mỗi ngày mỗi khác, cho mình rất nhiều cảm xúc, nhiều khi giống như đi tàu lượn. 🙂. Nhiệm vụ của chúng mình là kết nối khách hàng, vừa được nói chuyện với một anh rất nice xong cuộc gọi sau chúng mình có thể chờ đón 1 tông giọng không thiện chí ngay. Nhưng nhờ có những lần ngồi tàu lượn như vậy, mình đã học cách ổn định cảm xúc và ứng xử nhanh nhạy hơn với từng trường hợp, biết cách tạo thiện cảm và gây ấn tượng với khách hàng.
Trưởng thành từ RCE
Ngoài xây dựng bộ kỹ năng ứng xử như hoa hậu cho 7749 tình huống, ở RCE, mình có được cả kỹ năng quản lý thời gian để hoàn thành mục tiêu ngày đề ra. Không chỉ vậy, mình còn học thêm được rất nhiều kiến thức mới về máy móc công trình, quan sát một cách trực quan những cỗ máy đồ sộ - sản phẩm chính của RCE, tham gia những chuyến công tác đến trạm trộn, công ty khách hàng. Tóm gọn lại chỉ biết ngậm ngùi đồng tình với các cụ: “Đi một ngày đàng, học một sàng khôn”.
Còn 1 tháng phía trước, mình mong rằng sẽ có cơ hội trải nghiệm nhiều hơn, gom nhiều kinh nghiệm, hoàn thiện hơn nữa kỹ năng giao tiếp của bản thân. Mình tin rằng bước ra khỏi chương trình thực tập tại RCE, mình sẽ trở thành một cô sinh viên cởi mở, nhanh nhẹn trong ứng xử, khéo léo trong giao tiếp. Mình chắc chắn rằng khi quay lại học kỳ mới tại FTU và cả sau này nữa, những kỹ năng có được ở RCE sẽ luôn theo sát và giúp mình đạt được những mục tiêu trong công việc sau này.
